Tag Archives: спа

Спа хотел Медикус


Имайки предвид, че отново се задава сезонът на спа почивките, смятам че е време да отделя известно време на едно място, което посетих април месец, но спомените ми от там не са избледнели. Става дума за дестинация, която като цяло не е силно посещавана за разлика от Велинград, Хисар, Сандански и другите по-известни СПА куророрти.

Град Вършец определено не може да се слави с гореизброените места, но има един неустоим чар – спокойствието. Също така е доста близо до София, особено ако се минава през Петрохан, което аз самия никак не предпочитам, но това е въпрос на гледна точка и желание да запазя колата си здрава. Не бях ходил там и реших да посетя хотел, който изглеждаше много приличен за това, което предлагаше – СПА хотел Медикус.

Стаите:

Комуникацията с хотела и настаняването мина като по учебник – любезно и безпроблемно.  За почивката си бяхме избрал оферта, която предлагаше ползване на апартамент. Стаите в апартамента са доста големи, така че ползването на отделната стая-хол практически идва излишно ако сте само двама. Помещенията са чисти и добре поддържани, оборудвани с LCD телевизори и приличен wi-fi интернет. В банята има заредено всичко необходимо за категоризацията на хотела. Халатите за спа центъра са безплатни и има налични по стаите. Ако мога да изтъкна някакъв минус в тази посока, то  той е липсата на санитарни чехли, в случай че човек е забравил своите вкъщи.  Също така, голямо неудобство е, че за стая дават само по една входна карта-ключ и по този начин ограничават хората да се движат заедно.

СПА:

Спа центърът е малък, наподобяващ този на хотел Орбел Спа. По времето, в което бях, въпреки че беше уикенд, нямаше много хора или поне не се заседяваха много около басейна и спа зоната. Ако обаче поне половината от гостите решат да седят повече време, то ще стане доста сложно с шезлонгите или кисненето в джакузито, където могат да влезнат нормално максимум 4 човека. Парната баня е сравнително просторна, за разлика от сауната, която е по-малка. Не разбрах защо, но в сауната поддържаха доста ниска за такова помещение температура – около 50 градуса. Има и контрастен душ, който е само със студена вода, или поне само такава пускаше.

Не знам дали вече е готов, но в двора на хотела се строеше доста просторен басейн, който ако бъде/е с минерална вода, то определено би спечелил много посетители и през летните месеци. За жалост вътрешния басейн, който бе обявен, че поддържа 30 градуса, определено не беше повече от 22-23, а това през зимните месеци създава усещането за студенина.

В пакетната цена имахме включени частични масажи, които много ни разочароваха. Двама души бяхме при различни „масажистки“, които обаче бяха толкова отегчени от работата (а може би и от живота), че разляха доволно количество олио върху гърбовете ни, което в рамките на 30 минути просто разнасяха все едно разточват лист за баница, но с ръце. Нямаше нищо, което дори да загатне, че това е масаж. Наскоро моя позната е ходила в хотела (което всъшност ме провокира да напиша статията, тъй като нейното мнение се припокрива с моето), попаднала е на мъж „масажор“, но резултатът е бил също толкова плачевен.

Храната:

В хотела има две места, където човек може да хапне – таверна и основен ресторант. Таверната е доста съвременен стил и някак не може да създаде усещането на стара селска кръчма. Менюто в нея в известен смисъл се различава от това на основния ресторант, но не предлага нещо грабващо. Салатите и на двете места са много ограничени откъм асортимент, а грамажите са малки. Супите са от ужасните полуфабрикати с цена от 2.60 – ниска, но и оставащия вкус не е приятен. Не се предлагат големи бири, а само вносни и такива от 330мл на доста високи цени. Безалкохолните са по 2лв. Персоналът на ресторанта, както и този на хотела, са много любезни, но това не може да компенсира неудовлетвореността от храната.  Лошото в тази посока е, че като цяло във Вършец местата за хапване са 2-3, където може да хапне човек и практически ресторантът остава основната алтернатива. По отношение на закуската нямам забележки – беше на шведска маса и разнообразна.

Като цяло може да се каже, че хотел Медикус е едно приятно място за отдих, но е добре собственикът да вземе да изчисти малките недоразумения, които биха му изиграли лоша шега с клиенти, които биха се отказали да повторят заради тях.

This slideshow requires JavaScript.

2 Коментари

Filed under Хотели

Спа комплекс „Островче“


Поредната командировка ме отвежда в бившата резиденция на Пенчо Кубадински, която в момента е превърната в СПА компекс, намиращ се в гъста липова гора. Както всичи знаем, бившите високопоставени членове на БКП лоши места не са си избирали, но все пак е добре да се спомене, че комплексът се намира край село Островче, област Разград, което никак не е близо ако живеете в западна България.

Островче се оказа приятно местенце, откъснато от населените места, където човек може наистина да се отдаде на релакс и заслужена почивка. Базата е нова, но въпреки това някак не останах с такова усещане. Из коридорите се усеща някаква миризма, характерна за хотелите край морето, вероятно предизвикана от влага. Стаите са просторни, всички гледат към басейна, а мебелировката е прилична (доколкото разбрах, собствениците имат фабрика за мебели). Бельото се сменя на всеки 3 дни, а можеше поне кърпите да се сменяха по-често. Баните са големи, но ми се струваше, че не всичко е 100% хигиенизирано, а и по време на престоят като че ли не се почистват. Сапуните са само в течно състояние, което лично на мен не ми харесва. Няма обичайния санитарен комплект от душ гел, шампоан, шапка за баня, клечки за уши. Това не е толкова голям проблем, колкото че за да се снабдиш за някои от нещата, ще трябва да отидеш до близко населено място (поне не видях да се продават край рецепция, където има нещо като витрина със санитарни пособия).

Спа центъра е добре устроен. Отделните стаи за парна баня, сауна и т.н. са просторни и биха побрали доста хора, което обикновенно е проблем при подобен род комплекси. Не разбирам от чисто медицинските процедури, но от това което чух, тази част от спа-то е добре оборудвана.

Басейнът е достатъчно голям и не беше безумно хлориран, както се случва с голяма част от басейните из почивните комплекси. Около него има доволно количество удобни шезлонги, на които излежавайки се може да пиеш нещо освежително 😉

Персоналът е на много добро ниво. Бяха любезни, спретнати в униформи и винаги готови да решат всяко запитване, без да се въртят като мухи без глави, за да измислят какво да правят. В ресторанта ви обслужват по всички стандарти за сервиране. Клиентите не се подбират и на всеки се обръща нужното внимание. Храната е добра, порциите са прилични, а цените са като в квартално заведение в София. Тук е мястото да спомена, че закуската е доста оскъдна и еднообразна – 2 филии, които през различните дни се редуват като топлинна обработка. Към храната има само чай или айрян, кафето се заплаща, което е абсурдно.

В близост до комплекса има една обширна „локва“, която е наречена язовир. Не знам дали има толкова риба в него, колкото комарите са в изобилие. Добре е човек да се снабди с антикомарин, който да се използва особено вечер, когато нашествието е най-голямо. Би било супер ако се пресуши, за да не се тормози човек заради неприятни насекоми.

В заключение може спокойно да се каже, че това място е добро за всеки, който търси спокойствие. Въпреки че комплексът няма категоризация и се води „хоспис“, смятам че трябва да се обърне внимание на детайлите, които са характерни за всеки СПА компекс, което би направило престоят на гостите още по-приятен.

2 Коментари

Filed under Екскурзии, Хотели

Гранд хотел Поморие


Най-после ми се усмихна щастието да се озова на морето преди началото на сезона. Е, по работа, но това не пречи да се съчетае полезното с приятното, особено ако ти е подсигурен лукс, който иначе трудно би си позволил човек. Мястото на събитието е Гранд хотел Поморие, който се намира на много приятно местенце в края на град Поморие. Хотелът е с много качествен СПА център, в истинския смисъл на думата, тъй като в последно време подобни определения се слагат на всеки хотел с гьол пред него, в който да се плицикаш. Стаите са най-просторните, които съм виждал, а интериора говори за добър дизайнерски професионализъм.

За съжаление думата професионализъм никак не приляга на на по-голямата част от персонала на хотела. Нищо чудно за родния туризъм, нали? Още на рецепция ни посрещнаха намръщени служителки, които с много усилие смотолевиха по едно „добър ден“. След като споменахме от коя фирма сме, последва едно студено „личните карти“. Думичките „моля“ и „благодаря“ не присъстваха в речника на тези иначе засукани девойки. Като експерти в областта на обслужването на клиенти, си премълчахме това отношение към нас, но вече знаехме как ще попълним анкетните карти за хотела в графа „рецепция“.

След като се настанихме, побързахме да организираме работата си за предстоящите два дни. Една от мениджърките на хотела бе усмихната и готова да ни съдейства, докато не се наложи наистина да го направи. Оказа се, че имаме проблем със залите и започнахме да търсим сами решение на този проблем. Да, ние започнахме да търсим, тъй като „мениджърката“ се въртеше като муха без глава и не можеше да предложи нищо, което да удовлетвори нашите желания (тук да не се правят асоциации с едни други желания ;)). В крайна сметка се появи нова намусена и всезнаеща персона – управител на ресторантьорската част, който с голяма мъка и мрънкане се съгласи на нашите предложения. Така, вместо да си починем от дългият път, ни се наложи да изгубим близо два часа в организиране на нещо, което трябваше да е вече организирано.

По отношение на звездите на хотела също има какво да се желае. При категоризация от 5 звезди би трябвало бельото в стаите да се сменя всеки ден и леглото, иначе затрупано от 7-8 възглавници, да се оправя също всеки ден. Използваните сапуни в банята също не се сменят всеки ден, добре че поне при кърпите не е така. Не че е болка за умиране и ми пречи, но след като държи на висок стандрарт, поне да го показва този стандарт. Бил съм в тризвездни хотели (примерно хотел  Империал в Пловдив), където гореспоменатите недостатъци липсваха, а персонала беше на изключително високо ниво, откъдето и да го погледнеш.

На всички ни направи положително впечатление, че в ресторанта като сервитьорки работеха жени на видима възраст над 50,  което едва ли някой е виждал и дори предполагал, че може да се случи. И наистина си работеха жените – търчаха нагоре-надолу и се справяха много добре с обслужването. Явно дълги години са били на такива длъжности из морските курорти и знаят какво е обслужване на високо ниво. Още няколко служители на рецепция, скай бар и пикола ни направиха добро впечатление, така че явно не могат всички служители да се сложат под един знаменател, което ме навежда на мисълта, че работата там е по-скоро до желание, а не по задължение.

Като цяло четирите дни престой минаха добре, та даже успях да тествам качеството и на СПА компекса, където нямам забележки. Все пак ако трябва да плащам за престой в хотела, особено на тази цена, определено бих се оглеждал и за други предложения в района или бих изисквал много повече откъм отношение към клиентите.

Иначе Поморие е приятен град, особено в старата си част. Всичко бе много спокойно и чисто. Няма я лятната лудница, няма ги грозните сергии, няма ги шумните кръчми, няма ги гадните чужденци, които се носят на викащи групи. Само ти, морето и някоя друга чайка 🙂 Интересното по отошение на морето бе, че вида му на места бе точно като преливащите се сини нюанси, които сме свиканали да виждаме само по картичките от екзотичните чужди курорти. Явно и в България я има тази красота, просто се вижда в по-ранните месеци на годината. Морето все още е студено, но не чак толкова, че да не се престрашиш да се топнеш за малко, след което да полежиш на пясъка с бира в ръка 😉

This slideshow requires JavaScript.

3 Коментари

Filed under Екскурзии, Хотели